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políticas de devolución
1. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
2. Los productos deben estar sin usar y en buenas condiciones con todo el embalaje adjunto. Si se incluyó un regalo con la compra con el pedido, debe incluirse en la devolución para que el pedido sea elegible para el reembolso.
3. Se aceptan devoluciones si hay un resultado de un defecto de fabricación o confusión de producto para envio.
4. No se reembolsarán los pedidos de los que sospechemos que son fraudulentos o los productos que hayan sido manipulados.
5. Los costos de envío y manejo de devolución y otros cargos no son reembolsables.
6. Todos los gastos de envío de devolución deben pagarse por el usuario/cliente.
7. Se recomienda que utilice la misma paquetería de la cual fue recibido su producto.
8. Conserve el número de seguimiento de devolución de su paquete de devolución para controlar el estado de la entrega.
9. Puede esperar un reembolso en la misma forma de pago utilizada originalmente para la compra, dentro de los 15-30 días posteriores a la recepción del pedido devuelto.
10. Los pedidos que parecen haber sido enviados a una empresa de transporte de carga para su reenvío y están dañados no se reembolsan ni reemplazan.
11. Cualquier paquete devuelto al remitente por "no reclamado" o "dirección insuficiente/incorrecta" no será reembolsado.
12. Nos reservamos el derecho de cancelar o no aceptar pedidos posteriores de clientes con un historial anterior de pedidos fraudulentos.
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